vrais centrales 112

D'après me sources, il n'y aurait que 4 vrais centrales 112 en flandre (les 2 fladres, anvers et le limbourg) et une en wallonie (Namur)....les autres centrales seraient toujours des centrales 100. Est-ce que quelqu'un pourrait mieux m'éclairer ?
J'entend bien sûr par vrais centrale 112, une centrale ou les services 100 et 101 sont rassemblés et ou l'on peut me répondre dans les 3 langues nationales + l'anglais.
D'avance je vous remercies pour vos réponses.

Bonsoir, avant de continuer, je ne peux que te conseiller de lire entièrement les topics suivant (je sais, il y a du boulot mais c'est utile...) :

https://secours112.forumactif.be/t3302-citygis-a-namur

https://secours112.forumactif.be/t33153-namur-la-centrale-112-ok-sur-le-plan-humain-pas-technique

https://secours112.forumactif.be/t33132-milquet-arrete-le-projet-de-modernisation-des-centrales-pour-les-numeros-d-urgence

https://secours112.forumactif.be/t32244-trois-mesures-contre-la-penurie-de-personnel-dans-les-centrales-101-112

https://secours112.forumactif.be/t6693p60-un-centre-100-pour-le-brabant-wallon

https://secours112.forumactif.be/t31503-joelle-milquet-veut-moderniser-les-communications-de-la-police

https://secours112.forumactif.be/t32052-fonctionnement-centres-d-appel

Et il doit encore y avoir d'autres sujet dans la rubrique https://secours112.forumactif.be/f41-centrales-100-101-112-astrid-telecom-hulpcentrum-100-101-112  qui pourront t'aider pour cerner le sujet, faut juste prendre le temps... :-)

BàT

Les 3 langues + l'anglais ?
Suis pas certain que cela existe en Belgique.
Évidemment les centrales peuvent facilement établir une conférence téléphonique entre elles et donc trouver une solution, mais les 4 langues dans la même pièce, je n'y crois pas.
Ce n'est que mon impression personnelle.

Déjà un tout grand merci pour vos réponses rapides.
Je suis presque certain qu'il a été prévus de devoir répondre dans ses langues.....maintenant, je me doute que ce ne doit pas être facile à mettre en oeuvre ! Normalement ce ne sont plus des pompiers qui devrait répondre, mais des personnes recrutées par le selor et qu'il va faloir former 100 et 101....enfin c'est se que je pense.

Pour Namur, ce n'est pas encore une vraie centrale 112. Le 100 et le 101 sont bien dans les mêmes locaux mais ils sont séparés. Les préposés 100 ne répondant qu'aux appels pompiers et ambulances et les préposés 101 au appel police.
Pour ma part, je pense qu'on parle facilement les 4 langues à la centrale 100 à Liège.

[quote="Pascal5555"]Pour Namur, ce n'est pas encore une vraie centrale 112. Le 100 et le 101 sont bien dans les mêmes locaux mais ils sont séparés. Les préposés 100 ne répondant qu'aux appels pompiers et ambulances et les préposés 101 au appel police.
Pour ma part, je pense qu'on parle facilement les 4 langues à la centrale 10
0 à Liège.[/quote

Pas si sur que ca. C est deja arrivé et ca arrivera encore mais c'est surtout avec la bonne volonté des centralistes
Officiellement il n'y a que l'allemand en plus.

Au 101, je ne sais pas, mais au 100 de Liège, c'est français ou allemand. Anglais peut être par hasard, et flamand via le 100 d'Hasselt en transférant l'appel.

vieux a écrit:Les 3 langues + l'anglais ?
Suis pas certain que cela existe en Belgique.
Évidemment les centrales peuvent facilement établir une conférence téléphonique entre elles et donc trouver une solution, mais les 4 langues dans la même pièce, je n'y crois pas.
Ce n'est que mon impression personnelle.

Détrompes toi   

Ca existe..... pas toujours, mais ca existe......

Chez nous a Mons, les préposés 100 ex communaux sont presque tous bilingues, voir trilingues, ou plus.....
Nous étions lors de l'engagement tenus d'être capable de mener une conversation de base en néérlandais, et ce, vu que le Hainaut est limitrophe avec les 2 flandres (OVL et WVL)
Certains d'entre nous ont des notions d'Allemand, d'autres parlent anglais....

Mais aussi, l'un a des notions de Russe, l'autre parle Italien, encore un autre portugais....

Mais si nous avons besoin d'un germanophone, nous pouvons toujours sonner au 100 de Liège qui traduira, pour l'anglais, à la police du SHAPE si besoin....

Le ministère avait cependant mis a disposition des CS100, de plusieurs numéros de téléphones de traducteurs pour plusieurs langues, aussi exotiques soient-elles....
Malheureusement, ces numéros n'ont pas survécus longtemps..... dès le départ, nous avions du mal a obtenir une réponse lors d'une demande de traduction.......

Vieux, pour ce qui est de Liège, j'ai déjà entendu beaucoup de centralistes tenir une conversation en néerlandais avec le MUG de Tongres ou les ambulances de Landen.....

Je ne dis pas qu'il n'y pas quelques bonnes volontés, et c'est vrai, je l'ai dit, qu'il est facile d'établir une communication à trois avec une centrale voisine.
Mais de là à dire qu'il y a 24/7 dans la même pièce, possibilité de prendre un appel dans les 4 langues...
Il y a aussi une différence entre répondre au Smur avec 3 mots de néerlandais "usuels", et comprendre un appel de détresse d'un flamand.
Il n'y a qu'à voir les difficultés pour certain(e) centraliste germanophone de prendre un appel correctement en français.

vieux a écrit:Je ne dis pas qu'il n'y pas quelques bonnes volontés, et c'est vrai, je l'ai dit, qu'il est facile d'établir une communication à trois avec une centrale voisine.
Mais de là à dire qu'il y a 24/7 dans la même pièce, possibilité de prendre un appel dans les 4 langues...
Il y a aussi une différence entre répondre au Smur avec 3 mots de néerlandais "usuels", et comprendre un appel de détresse d'un flamand.
Il n'y a qu'à voir les difficultés pour certain(e) centraliste germanophone de prendre un appel correctement en français.

Je me souviens d'un appel en espagnol...
Heureusement un préposé aujourd'hui retraité avait traité l'appel !!
A Liège, il y a effectivement des bilingues ou trilingues il y a même une préposée qui parle un nombre important de langues.
Il faut toutefois rester les pieds sur terre, il est illusoire de croire que c'est le cas en permanence pour des langues autres que l'allemand.
Toutefois, avec de la bonne volonté il y a toujours une solution.
Et les préposés 112 ont beaucoup de bonne volonté et de patience et... et... et...   

Pascal5555 a écrit:Pour Namur, ce n'est pas encore une vraie centrale 112. Le 100 et le 101 sont bien dans les mêmes locaux mais ils sont séparés. Les préposés 100 ne répondant qu'aux appels pompiers et ambulances et les préposés 101 au appel police.
Pour ma part, je pense qu'on parle facilement les 4 langues à la centrale 100 à Liège.

les 4 langues oui et même plus avec les internationales qui travaille ici !!!!! l'italien , l'espagnol , le serbo-croate ..........même le turc !!!!!    

Pascal5555 a écrit:Vieux, pour ce qui est de Liège, j'ai déjà entendu beaucoup de centralistes tenir une conversation en néerlandais avec le MUG de Tongres ou les ambulances de Landen.....

tous les centralistes germanophone parlent néerlandais également !!!!!