La zone de police Nivelles-Genappe accueille Uruz, chien médiateur + photos

www.rtbf.be a écrit:On connait le rôle des chiens policiers en patrouille, pour détecter la drogue ou les explosifs ou encore pour retrouver des personnes disparues... Après Gand et Schaerbeek, la zone de police Nivelles-Genappe vient vient de confier à un chien encore un autre rôle : celui de médiateur. Le nouveau venu est une femelle prénommée Uruz, une jeune malinoise âgée d'un an, au caractère calme et sociable. Son maître-chien, l'inspecteur Nathalie Laermans, vient de se former avec elle à la médiation. "Elle a été mise en contact avec un maximum de public, des enfants, des personnes âgées... Je l'ai emmenée dans beaucoup d'endroits, pour qu'elle soit à l'aise partout. Elle a également bien entendu une bas d'obéissance", précise-t-elle.

Mettre les victimes à l'aise lors de leur audition
Les chiens médiateurs ont déjà fait leurs preuves dans le civil, notamment dans les écoles, les maisons de repos, les centres thérapeutiques. Uruz va venir en appui du service local de recherche, lors des auditions de victimes, et du service d'aide aux victimes. Son rôle sera de briser la glace, de mettre tout le monde à l'aise. "Ces services s'occupent de victimes qui ont souvent vécu des moments difficiles, comme des abus sexuels ou des violences intrafamiliales, rappelle Nathalie Laermans. Les auditions font renaitre ces moments pas très agréables. On doit malheureusement passer par là. Uruz, par sa présence et son feeling, va rendre les choses un peu plus faciles, créer un climat de confiance entre la victime et le collègue qui l'auditionne". Même si la zone de police multiplie les efforts pour mettre en confiance les victimes, difficile de faire complètement oublier l'image de "force de l'ordre" qu'incarne le policier. "Il n'y a rien à faire, même si on veut être les plus conviviaux possible, lors d'une audition, la victime se sent mal à l'aise, reconnait le chef de corps Pascal Neyman. Avec un interface comme le chien, on peut arriver à créer un dialogue beaucoup plus facile".

Une période de familiarisation
Si ce chien peut mettre en confiance la personne auditionnée, il peut aussi détecter plus facilement ses émotions, notamment grâce à son odorat très développé. Aux policiers qui mèneront ces auditions accompagnées de savoir interpréter les signes du chien, car Nathalie Laermans n'interviendra pas à ces moments-là. "Je suis là pour coacher les collègues et préparer le chien que je laisserai entre leurs mains, explique-t-elle. Ils seront formés à détecter ce genre de choses. Même si Uruz est un chien médiateur, elle reste un animal. Il se peut qu'elle en ait un peu marre au cours de l'audition et il faut pouvoir le lire, pour que la séance reste bénéfique". Uruz n'interviendra évidemment que si la personne auditionnée l'accepte et jamais sans y avoir été préparée. L'heure est pour le moment aux contacts avec ses nouveaux collègues de la zone de police, qui se familiarisent à la présence du chien dans les locaux. "Il passe du temps avec eux et nous espérons pouvoir l'utiliser en pleine capacité d'ici la rentrée scolaire", note l'inspecteur principal Mathieu Van Der Maeren. La zone de police prévoit aussi d'avoir recours à ce chien médiateur dans les écoles, pour séances de prévention des morsures.