Problème linguistique centrale 101 .... ( pour cx qui veulent traduire, au regret n'ai pas le temps necessaire )

Slachtoffer verkeersagressie komt bij Franstalige 101-centrale terecht

Door Freddy Kempeneer op di, 08/04/2014 - 17:05

GALMAARDEN – Een man die vrijdagnamiddag op de Heirweg in Galmaarden werd geslagen door een agressieve tegenligger, kon niet in het Nederlands geholpen worden door de centrale 101.

Op de Heirbaan ontstond vrijdagnamiddag een discussie tussen twee bestuurders van personenwagens nadat er één van hen een uitwijkmanoeuvre diende te doen. Dit zinde deze bestuurder niet. De discussie, die daar op ontstond, ontaarde in een handgemeen waarna één van de bestuurders afgevoerd werd naar het ziekenhuis.

“Ik belde naar het nummer 101. Het duurde lang voor ik antwoord kreeg. Uiteindelijk bleek dat de operator geen Nederlands verstond. Hij zette me aan om mijn oproep in het Frans te formuleren. Door deze complicaties ging er veel tijd verloren en duurde het lang voor de lokale politie kon optreden”, zegt het slachtoffer.

Blijft aanslepen

Voor burgemeester Pierre Deneyer is dat geen onbekende klacht. “Na een dodelijk ongeval op de Langestraat in Herfelingen op 27 oktober 2011 kwam een getuige bij de 101 in Mons terecht. De operator verstond de oproep niet en met het doorverbinden naar Brussel en uiteindelijk naar Leuven ging er 17 minuten verloren. Ik heb daarover een brief gestuurd naar minister van binnenlandse zaken Joëlle Milquet. Er was een wet gestemd over tweetaligheid van de hulpcentrales maar de uitvoeringsbesluiten blijven uit. Pas na twee herinneringen kregen we een antwoord, waar in we ons niet konden in vinden. Vooral dat de toepassing van de meertaligheid van de hulpcentrales als een verwezenlijking op lagere termijn werd beschouwd”, zegt Deneyer.

Pierre Deneyer gaat ook het incident van de Heirweg onderzoeken. “We zijn al van in het jaar 1998 na een ongeval op de Herhout in Tollembeek met deze problematiek bezig. Toen hebben we minister Tobback nog aangeschreven. Dit ligt heel gevoelig bij mij”, besluit de Galmaardse burgemeester.

On en revient a ce que je disais dans un autre post.......

Quand nous étions au communal, nous devions savoir tenir une conversation de base en Ndls.....
Actuellement, les engagés fédéraux n'ont plus cette obligation......

Ahhhhhh, les élections approchent. Le bourgemestre de Galmaarden est bien connu pour ce style de grief ( le Smur de Tubize) avait vécu également ce type d article dans la presse, et qui a valu la création du mug de Grammont. ( ce qui est drôle c est que ce Smur vient en Wallonie, et qu il y a parfois dans ce mug aucun membre de l'équipe qui ne parle français .... Mais bon nous connaissons bien la couleur de ce personnage politique. CQFD.

smur644 a écrit:Le bourgemestre de Galmaarden est bien connu pour ce style de grief ( le Smur de Tubize)

Et alors? Il me semble quand-même normal qu'un néerlandophone en Flandre est repondu en néerlandais et un francophone en wallonie en français. Et selon mon avis dans ce cas, c'est pas la faute des agents au 100/101 mais c'est bien le "système" qui nu fonctionne pas.

Il me semblait qu'il était alors possible de basculer vers un autre CIC ?

Cheap a écrit:Il me semblait qu'il était alors possible de basculer vers un autre CIC ?

Avec de la bonne volonté et des neurones en fonction tout est toujours possible.
Lors de mon passage en CS112 nous avions reçu un appel en espagnol et en un temps raisonnable nous avons trouvé un interlocuteur parlant la langue.
Encore une tempête dans un verre d'eau.
"Petits bras, petits joueurs."

Jeroen a écrit:

smur644 a écrit:Le bourgemestre de Galmaarden est bien connu pour ce style de grief ( le Smur de Tubize)

Et alors? Il me semble quand-même normal qu'un néerlandophone en Flandre est repondu en néerlandais et un francophone en wallonie en français. Et selon mon avis dans ce cas, c'est pas la faute des agents au 100/101 mais c'est bien le "système" qui nu fonctionne pas.

Oui comme je te l'ai écrit, sur Lessines (Hainaut, Wallonie) nous avons un smur qui vient parfois avec une équipe uniquement néerlandophone et qui ne parle pratiquement pas, voir pas du tout le français, mais nous nous débrouillions dans le respect des 2 langues et nous nous comprenons, alors sans polémiquer, mais il faut avouer que c'est toujours avec les mêmes individus, à la même époque, pour les mêmes choses et dans le même sens.... donc oui, le système qui fonctionne pas, n'est pas uniquement dans le même sens.....